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质量司理培训课程
[课程布景]
  百年老店从点滴做起,杰出品牌从质量动手。
  严把产物的质量关,实时发明消费链条上能够存在的各类隐患或成绩,不竭改良产品质量,加强管理掌握力度,提高本身的竞争力。
因而,在可以较大水平影响产品质量的质管、设想、消费、采购、安装和服务等部分,需求培育专业的质量专业人员,以随时把握产物的质量信息,接纳体系的管理办法,经由过程对消费或相干事情历程施行有用的掌握,在发明隐患或成绩的同时,构造职员采取措施并施行有用的改良,从而增进企业产品质量和管理水平的稳步提拔,制止或削减能够存在的各类风险。
  国外质量认证中心CQC为满意社会需求、严密联络企业,构造各方出名专家,分离对质量管理实际的追踪研讨,总结对四万余家企业的考核实践经验和多年的培训经历,与人力资源和社会保障部国外失业培训技术指导中心配合推出新的培训项目逐个质量司理职业培训课程,使企、事业单位的下层逐个缔造产物、施行服务链条中可以掌握质量环节的职员,真正起到为质量加保险的感化。
[培训工具]
1、有志于经由过程施行质量改良以防备由质量问题带来的质量风险,并连续提高质量管理水平的消费企业和服务行业(包罗病院、黉舍、大众行政管理的构造、旅店、餐饮、物业等服务范畴)中的从业人员。
2、高中以上学历,处置与质量管理、质量改良有关的在质管、设想、消费/服务、采购、安装等下层部分事情三年以上的职员。
[课程内容]
  包罗质量管理的理论知识;质量管理常用工具使用及阐发;质量管理及改良的思绪、步调及办法;质量管理及改良计划的施行和掌握;质量管理、改良结果阐发及跟随;团队建立、运作及管理知识。
[课程工夫]
  32学时,亦可按照培训需求定制课时。
   
   
质量本钱与掌握培训
[课程布景]
  跟着能源危机、情况成绩、气候变化、社会治理和经济发展等一系列问题的不竭出现,愈来愈多的长处相干方存眷企业的社会义务成绩;同时,愈来愈多的企业正在经由过程公布企业社会义务拫告的情势与长处相干方就这些关注点停止相同。今朝,公布企业义务陈述的中国企业显现出井喷增加的趋向。
  在指点企业公布社会义务陈述的指南中,全球建议构造(GRI)有着绝对的影响力。该课程旨在为对GRIG3版指南框架供给尺度培训,协助机构的相干职员和其他《企业社会义务陈述》的编写职员可以按照GRIG3尺度框架停止编写陈述,以及对陈述停止认证的第三方能按照GRIG3指南停止认证。
[培训工具]
  对机构《企业社会义务陈述》停止编写、考证和管理及相干范畴的职员;根据GRIG3指南对机构《企业社会义务拫告》认证的相干职员;期望理解GRIG3指南常识的职员。
[课程内容]
  GRIG3指南的一般性引见、G3中界说的企业社会义务陈述内容和陈述质量保障的原则及实例阐发、G3中界说企业社会义务陈述内容和鸿沟设置指南及实例阐发、企业社会义务陈述三风雅面(经济、情况和社会)目标尺度表露及其目标和谈的内容、要点阐发、编写指点等、完好企业社会义务陈述实例与G3指南的分离阐发和企业社会义务陈述的认证等。
[课程工夫]
  16学时,亦可按照培训需求定制课时。
   
   
食物防护方案培训
[课程布景]
  近年来,跟着环境污染、新工艺、新技术以及世界风云变幻、恐惧举动等不安定因素的日益减轻,人们赖以生存的食物安全性都因而遭到严峻的影响,这些不安全因素一方面来自食物内部,在消费加工及运输储藏历程中不容易被消弭;一方面来自食物内部的蓄意增加的各类风险。就这两方面比力,前者常常带有可意料性,而后者是无法意料的。在这种情况下,食品安全与食物防护已惹起列国的普遍正视。
[培训工具]
  食物链相干行业从业人员以及期望理解食品安全管理体系要求的职员,处置与食品安全管理工作有关的职员。
[培训目标]
  食物防护方案可以协助企业把其食物遭到蓄意净化或毁坏的伤害降到最小,提高了企业对此变乱的应对才能。这个方案在任何时分都是恰当的,特别在对告急变乱的处置时更显其重要性。在伤害状况下,企业面对的压力大于企业为员工缔造一个安全的事情情况,为主顾供给有质量保证的产物,从而保障主顾、员工、企业的长处。
[培训内容]
  内部安全加工安全贮藏安全运输和领受安全水和冰的安全职员安全信息安全供给链安全实验室安全。
[课程工夫]
  40学时或定制学时。
   
   
质量本钱与掌握培训
[课程布景]
  在市场经济条件下,市场竞争已把质量置于企业发展的战略地位,企业必需以质量求开展,经由过程供给高质量的产物和服务,来增长企业的经济效益,得到持久的合作优势。质量本钱与掌握从包管产品质量收入的有关用度和未到达既定质量标准支出的价格人手,根究以起码的质量本钱投入来获得最大的经济效益,这已成为企业质量管理部门的一项主要本能机能,也是质量管理必不可少的主要东西。处置质量本钱掌握可以为企业带来意想不到的播种。
[培训工具]
  具有大专以上学历,处置与质量管理工作有关的职员,为各行各业培育质量管理方面的优良专业人才。
[课程内容]
  质量本钱掌握是指在既定的手艺经济条件下,对证量本钱的构成和发作施以须要的、主动的影响,从而实现最好质量效益的举动。培训课程将基于最新的质量管理相干实际,从质量丧失的角度对证量本钱停止阐明,以期从企业管理的计谋和质量管理的模式上对证量本钱停止解释。培训将从产物的质量本钱的基本概念睁开,从辨别本钱、防备本钱和毛病本钱等差别质量本钱的组成等方面阐发企业质量本钱的滥觞和掌握办法。
[课程工夫]
  18学时或定制学时
   
   
  《GB/T19004-2011寻求构造的连续胜利—— 质量管理办法》培训课程
[课程布景]
  最新公布的国家标准GB/T19004-2011《寻求构造的连续胜利质量管理办法》同等接纳了ISO9004:2009尺度,与ISO9001比拟,ISO9004存眷的质量管理范畴更宽,它夸大所有相干方的需求和希冀。经由过程指点构造如安在一个庞大的、残酷的和不竭变革的情况中,施行内容更加普遍、更全 面的质量管理系统,连续满意相干方的需求和希冀,全面提高构造的运营质量和团体绩效,终极实现 永续运营,到达并连结连续胜利。
[培训工具]
  适用于提拔质量管理才能的职员及构造的最高管理者、期望进一步提高管理绩效,寻求杰出绩效,寻求运营的连续胜利的优良构造。
[课程内容]
  课程接纳最新公布的国家标准GB/T19004-2011《寻求构造的连续胜利质量管理办法》,是协助企业寻求杰出绩效,实现构造运营的连续胜利的适用门路,课程内容包罗IS09004尺度与质量原 则的了解与施行、IS09004设想思惟引见、与构造可持续发展及构造连续胜利管理相干的计谋和方 针、资源管理、历程管理、改良、立异和进修等方面管理办法与自我评价东西引见等。
[课程工夫]
  8-16学时,亦可按照培训需求定制课时。
   
   
  《能源管理体系要求》(GB/T 23331-2009)标 准培训课程
[课程布景]
  节约能源法把节省资本作为我国的基本国策,节能法第55条明确提出:重点用能单元该当设立能源管理岗亭,能源管理负责人该当承受节能培训。在节能事情上,节约能源法明白了采用用能管理和公道手艺,从全部用能体系上来节约能源。国家标准《能源管理体系要求》(GB/T23331-2009),使用系统管理和全过程的理念,接纳国际通行的PDCA的模式,分离管理和手艺的交融,指点企业展开成立管理体系,鞭策节能减排事情的落实。
  跟着国家标准的施行,广阔用能机构对能源管理体系尺度的认知需求火急,CQC构造专家团队,研发了《能源管理体系要求》尺度使用培训课程。该课程的目的是深度解读尺度要求,体系地将能源管理、节能手艺及机构其他现有的管理体系相结合,为能源管理体系的成立、施行和运转打下根底。
[培训工具]
  企事业单位能源管理负责人,节能减排事情负责人;企事业单位能源管理体系成立和施行的相干 职员;能源服务公司征询职员;能源相干NG0工作人员;能源管理岗工作人员;处置管理体系考核及征询的专业人员。
[课程内容]
  我国能源计谋及计划;主要能源法律法规解读;国度《能源管理体系要求》尺度发生的布景和感化;国度《能源管理体系要求》尺度阐发和解读;国度《能源管理体系要求》尺度与GB/T19001、 GB/T24001的比力和阐发;能源审计、能源管理相干节能活动引见;通用节能手艺等。
[课程工夫]
  24学时,亦可按照培训需求定制课时。
   
   
《IS031000-2009风险管理原则与施行指南》 培训课程
[课程布景]
  风险管理(Risk Management)的界说为,当企业面对市场开放、法例解禁、产物立异,均使 变革颠簸水平提高,连带增长运营的风险性。优良的风险管理有助于低落决议计划毛病之几率、制止丧失之能够、相对提高企业自己之附加代价。
  风险管理作为企业的一种管理活动,跟着经济、社会和手艺的迅速发展,人类开端面对愈来愈多、愈来愈严峻的风险,今朝风险管理曾经开展成企业管理中一个具有相对自力本能机能的管理范畴,特别是国际标准《IS031000-2009风险管理原则与施行指南》的公布,为企业的风险管理供给了一个片面的管理框架,为企业的风险掌握供给了指南,风险管理有利于企业建立优良的社会形象。有用的风险管理有助于缔造一个安全不变的生产经营情况,激起劳动者的积极性和创造性,为企业更好地实行社 会义务缔造条件,协助企业建立优良的社会形象。
[培训工具]
  构造管理层职员,对风险停止阐发、掌握和管理及相干范畴的职员,其他期望理解风险管理知识的职员。
[课程内容]
  IS031000:2009风险管理原则和指南(GB/T24353 )供给了风险管理的原则和通用性指南。本课程包罗风险管理术语和界说(GB/T23694)、风险管理原则、风险管理历程和风险管理的施行,引见了常用风险评价手艺和办法。
[课程工夫]
  16学时,亦可按照培训需求定制课时。
   
   
质量司理培训课程
[课程布景]
  百年老店从点滴做起,杰出品牌从质量动手。
  严把产物的质量关,实时发明消费链条上能够存在的各类隐患或成绩,不竭改良产品质量,增强 管理掌握力度,提高本身的竞争力。
  因而,在可以较大水平影响产品质量的质管、设想、消费、采购、安装和服务等部分,需求培育 专业的质量专业人员,以随时把握产物的质量信息,接纳体系的管理办法,经由过程对消费或相干事情历程施行有用的掌握,在发明隐患或成绩的同时,构造职员采取措施并施行有用的改良,从而增进企业产品质量和管理水平的稳步提拔,制止或削减能够存在的各类风险。
  国外质量认证中心(CQC)为满意社会需求、严密联络企业,构造各方出名专家,分离对质量管理实际的追踪研讨,总结对四万余家企业的考核实践经验和多年的培训经历,与人力资源和社会保障部国外失业培训技术指导中心配合推出新的培训项目逐个质量司理职业培训课程,使企、事业单位的 下层逐个缔造产物、施行服务链条中可以掌握质量环节的职员,真正起到为质量加保险的感化。
[培训工具]
  1、有志于经由过程施行质量改良以防备由质量问题带来的质量风险,并连续提高质量管理水平的消费企业和服务行业(包罗病院、黉舍、大众行政管理的构造、旅店、餐饮、物业等服务范畴)中的从业人员。
  2、高中以上学历,处置与质量管理、质量改良有关的在质管、设想、消费/服务、采购、安装等下层部分事情三年以上的职员。
[课程内容]
  包罗质量管理的理论知识;质量管理常用工具使用及阐发;质量管理及改良的思绪、步调及办法;质量管理及改良计划的施行和掌握;质量管理、改良结果阐发及跟随;团队建立、运作及管理知识。
[课程工夫]
  32学时,亦可按照培训需求定制课时。
   
   
质量本钱与掌握培训
[课程布景]
  跟着能源危机、情况成绩、气候变化、社会治理和经济发展等一系列问题的不竭出现,愈来愈多的长处相干方存眷企业的社会义务成绩;同时,愈来愈多的企业正在经由过程公布企业社会义务陈述的情势与长处相干方就这些关注点停止相同。今朝,公布企业义务陈述的中国企业显现出井喷增加的趋向。
  在指点企业公布社会义务陈述的指南中,全球建议构造(GRI)有着绝对的影响力。该课程旨在为对GRIG3版指南框架供给尺度培训,协助机构的相干职员和其他《企业社会义务陈述》的编写职员可以按照GRIG3尺度框架停止编写陈述,以及对陈述停止认证的第三方能按照GRIG3指南停止认证。
[培训工具]
  对机构《企业社会义务陈述》停止编写、考证和管理及相干范畴的职员;根据GRIG3指南对机构 《企业社会义务拫告》认证的相干职员;期望理解GRIG3指南常识的职员。
[课程内容]
  GRI G3指南的一般性引见、G3中界说的企业社会义务陈述内容和陈述质量保障的原则及实例阐发、 G3中界说企业社会义务陈述内容和鸿沟设置指南及实例阐发、企业社会义务陈述三风雅面(经济、情况和社会)目标尺度表露及其目标和谈的内容、要点阐发、编写指点等、完好企业社会义务拫告实例与G3指南的分离阐发和企业社会义务陈述的认证等。
[课程工夫]
  16学时,亦可按照培训需求定制课时。

企业初级内审员培训课程
[课程布景]
  国外强制性产品认证于2002年5月1日开端施行,跟着认证的深入开展以及中心对企业的培训笼盖,大部分企业已理解了产品认证内审的相干常识,可是在工场检査历程中发明企业对认证法律法规不了解大概理解不透辟、内审事情做的不是很到位,产物内审和系统内审辨认不清,产物一致性考核不能笼盖,针对这类成绩,CQC构造相干专家编写了该培训教材。
  本课程作为内审员连续培训利用课本,偏重适用性,重点引见CCC认证法律法规的要求,及企业违背相干法律法规的惩罚划定;引见内审前筹办的准备工作,包罗内审的筹谋、文件资料筹办和考核、体例内审计划、体例内审检查表等;引见内审的施行,包罗初次集会、证据搜集办法、辨认样本及抽样、不符合项及不符合陈述、内审结论、末次集会、内审后续活动等;引见产物一致性核对,包罗概 念、查抄原则、查抄前筹谋、查抄内容、查抄的办法、一致性存在成绩的处理等以及内审历程中发明的典范实例阐发。
[课程工夫]
  2天/16学时。


企业质量负责人培训课程
[课程布景]
  质量负责人在CCC认证系统中起到至关重要感化,起对职责的了解,法律法规的了解,对认证有效性非常重要。实践事情中,发明许多质量负责人对工场质量保证才能系统,对工场查抄要求,对标记利用,对法律法规的了解均需求提拔。
[培训工具]
  企业质量负责人。
[课程内容]
  本课程重点引见以下内容:1、认证基础知识,包罗认证的来源、布景等;2、法律法规及认证机 构要求,包罗监视与法律(省抽、国抽、工商局等),产物管理办法(117命令,产物质量法,认证承认条例,羁系与法律),尺度换版的应对,证书处置等;3、企业质量负责人的职责,包罗如何成立系统(了解十条、法式文件的筹办等)、不合格品的掌握、3C标记的利用标准、如何停止变动处置等;4、工场查抄的要求,包罗常见的工场查抄范例及要求、检查员给出的结论如何封闭、免费以及查抄中碰到的典范实例等。

[课程工夫]
  2天/16学时。


六西格玛绿带培训课程
[课程布景]
  六西格玛绿带(SSGB)是可以自力指导或间接与六西格玛黑带(SSBB )合作,完成指定改进项目标职员,是企业绩效改良的中坚力气,凡是一个绿带经由过程项目的施行,可以为企业带来宏大的年度收益。六西格玛绿带(SSBB)需求可以利用所有六西格玛东西和具有在须要时自力指导专业项目的施行才能。为此,具有薄弱六西格玛培训与项目施行教导实力的国外质量认证中心(CQC)为已施行和有意向施行六西格玛管理的企业经心设想了为期十天的面向六西格玛绿带候选人的专业培训课程,课程涵盖了包罗六西格玛项目施行的方法论,DMAIC各阶段所触及的质量东西与办法,质量软件的操纵,六西格玛项目的管理,团队建立与相同等六西格玛项目施行中所必须的常识与妙技。
[培训工具]
  本课程的工具次要包罗企业的设想、制造、质量、物流、营销、企管等各职能的工程师和各级别的管理人员。
[课程内容]
  本课程共计10天,分三个阶段讲课,每一个阶段讲课完成后,学员将按照所进修的常识和妙技在本企业启动和施行一个六西格玛绿带的项目,培训西席在每一个阶段的讲课时期,将对项目的施行停止评审和教导。本课程的课程纲领以下:

第一天

第二天

第三天

1、六西格玛概述

1、统计手艺根底

六西格玛改良项目一丈量阶段

1.1六西格玛简介

1.1概率基本概念

1、流基线确实定

1.2六西格玛改进战略

1.2 MINITAB入门

1.1流程的描写

2、六西格玛履行战略

1.3常见概率散布

1.2公道子组手艺

2.1构造的脚色和义务

1.4中心极限定理

1.3数据的搜集与管理

2.2六西格玛胜利履行要素

 

1.4流程基线确实定

六西格玛改良项目一界说阶段

六西格玛改良项目一丈量阶段

 

3、项目挑选与评价

2、丈量系统分析

 

3.1次要业务历程阐发

2.1计数型丈量系统分析

 

3.2主顾之声辨认与阐发

2.2计量型丈量系统分析

 

3.3肯定严重影响的改进时机

 

 

3.4项目初选

 

 

3.5项目评价和风险阐发

 

 

4、六西格玛项目管理

 

 

4.1项目特许任务书和方案

 

 

4.2项目管理工具甘特图等

 

 

4.3项目掌握

 

 

4.4项目评价与移交

 

 

5、六西格玛团队建立

 

企业管理个性化课程